Kritický řetěz (Critical Chain, CC)

Z článku Kritický řetěz.

Při běžné aplikaci zkracuje metoda Kritického řetězu projektové časy o cca 30 %, a to bez potřeby navyšování zdrojů, a se současným skokovým zvýšením pravděpodobnosti dokončení projektu OTIFOB (on time, in full, on budget).

• Multitasking je průvodním jevem maticové organizační struktury nebo více souběžně probíhajících projektů. Princip spočívá v tom, že stejní pracovníci jsou zapojeni buď do více projektů nebo mají kromě povinností vyplývajících z projektu ještě další, které vyplývají z jejich pracovního zařazení. Priority pro jednotlivé konkrétní činnosti jsou potom spíše výsledkem úrovně tlaku ze strany projektových, resp. liniových vedoucích.
• Prakticky se multitasking projevuje trvalým “přeskakováním” z jedné činnosti na druhou.
• Multitasking prodlužuje projektové časy cca 4 - 6 krát.

Kritický řetěz není určen pouze nejdelší posloupností činností danou logickými a časovými návaznostmi, ale také dostupností jednotlivých zdrojů v daném časovém intervalu.

• Nejistota skutečného průběhu projektových činností je oddělena od jednotlivých činností a akumulována do časových nárazníků.
• Namísto časových rezerv, které jsou obvykle spojeny s jednotlivými činnostmi, používá Kritický řetěz akumulované časové nárazníky (Buffers), které jsou umístěny na konci projektu a na cestách projektu napojujících se na Kritický řetěz.
• Dělené časové rezervy totiž vycházejí z toho, že se pokazí úplně všechno. To je ovšem zhruba tak stejně pravděpodobné jako to, že se nepokazí vůbec nic. Akumulované časové nárazníky umožňují využívat pozitivních variací v průběhu projektu.

Při běžném projektovém řízení je pro zdroje “velice nevýhodné” předávat činnosti před stanoveným termínem (milníkem). Proč? Pokuste se nalézt odpověď sami.

Stejný princip jako při přípravě na zkoušky na vysoké škole. Zdroje mají tendenci zahajovat projektovou činnost “na poslední chvíli” - a mají k tomu spoustu objektivních důvodů, které většinou ani sami nemohou příliš ovlivnit. Ovšem pravděpodobnost nedodržení termínu projektové činnosti se tím astronomicky zvyšuje.

Kritický řetěz nastavuje pomocí nástrojů řízení projektu situaci, kdy jednotlivé zdroje po zahájení práce na projektové činnosti “běží co nejrychleji” a jakmile činnost dokončí, předají ji okamžitě dále bez ohledu na termín.

Kritický řetěz pracuje s časovými milníky v co možná nejmenší míře (obvykle pouze s milníky vyplývajícími z kontraktu). Doba dokončení projektu je “chráněna” pomocí akumulovaných časových nárazníků, které se zároveň používají pro stanovování priorit.

Reálné řízení průběhu projektu se provádí pomocí integrovaných zpráv o stavu a čerpání časových nárazníků. Podle toho se také přiřazují priority jednotlivým činnostem a zdrojům a volí se “havarijní” plány.

Souhrnně je možné říci, že Kritický řetěz na jedné straně výrazně zkracuje projektové časy, na druhé straně podstatně zvyšuje pravděpodobnost dokončení všech projektů na čas, bez omezování původních specifikací a s dodržením rozpočtu. Kritický řetěz toto dokáže jak v případě jednotlivých projektů, tak, a to především, v multiprojektovém prostředí.

• článku Kritický řetěz